Sistema de Chamados
O sistema de chamados permite que o usuário realize suas solicitações para o Centro de TIC, e permite o acompanhamento da demanda por parte do solicitante, que recebe notificações em seu e-mail sempre que um atendente registra uma ação no ticket, permitindo uma melhor organização e agilidade no serviço prestado aos usuários.
O sistema pode ser acessado no endereço: https://suporte.setrem.com.br/
O vídeo a seguir mostra como você pode abrir um chamado: